Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Reinigungsdienstleistungen von SchwabenGlanz Reinigungsservice

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen SchwabenGlanz Reinigungsservice (nachfolgend „SchwabenGlanz“) und dem Kunden, die die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen, insbesondere Steinreinigung, Glasreinigung, Mülltonnenreinigung und Teppichreinigung, zum Inhalt haben.

1.2. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden haben nur Geltung, wenn SchwabenGlanz deren Geltung ausdrücklich schriftlich bestätigt hat.

2. Vertragsabschluss

2.1. Der Vertrag über Reinigungsdienstleistungen kommt durch die schriftliche Bestätigung des Angebots von SchwabenGlanz und die Bestätigung des Termins durch den Kunden zustande.

2.2. Die schriftliche Bestätigung von SchwabenGlanz umfasst das detaillierte Leistungsangebot, die Gesamtkosten sowie den vereinbarten Termin.

3. Leistungsbeschreibung

3.1. Die von SchwabenGlanz zu erbringenden Reinigungsdienstleistungen werden im Vertrag detailliert beschrieben. Änderungen der Leistungsbeschreibung sind nur nach schriftlicher Vereinbarung beider Parteien möglich.

3.2. SchwabenGlanz verpflichtet sich zur ordnungsgemäßen und termingerechten Durchführung der vereinbarten Dienstleistungen gemäß den vertraglichen Vereinbarungen.

4. Terminvereinbarung

4.1. Der Kunde und SchwabenGlanz vereinbaren einen festen Termin für die Durchführung der Reinigungsdienstleistungen. Dieser Termin wird im Vertrag festgehalten und ist für beide Parteien verbindlich.

4.2. Änderungen des Termins sind nur nach schriftlicher Zustimmung von SchwabenGlanz möglich. Der Kunde ist verpflichtet, SchwabenGlanz unverzüglich über mögliche Änderungen zu informieren.

5. Zahlung

5.1. Die Gesamtkosten sind innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Dienstleistung auf das im Vertrag angegebene Konto zu überweisen.

5.2. Bei Zahlungsverzug behält sich SchwabenGlanz das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 5,00 % p.a. sowie eventuell entstandene Mahnkosten zu berechnen.

6. Stornierung und Rücktritt

6.1 Der Kunde kann den Vertrag bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bei späteren Stornierungen wird eine Ausfallpauschale in Höhe von 50 % des vereinbarten Betrags fällig.

6.2 SchwabenGlanz behält sich das Recht vor, den Vertrag aus wichtigen Gründen (z.B. unvorhergesehene Umstände, Krankheit) zu kündigen. In diesem Fall wird der bereits gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet oder ein neuer Termin angeboten.

7. Haftung und Gewährleistung

7.1. SchwabenGlanz haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für einfache Fahrlässigkeit haftet SchwabenGlanz nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7.2. Mängel an den ausgeführten Dienstleistungen sind SchwabenGlanz unverzüglich nach deren Entdeckung schriftlich mitzuteilen. SchwabenGlanz wird Mängel innerhalb einer angemessenen Frist beheben.

8. Datenschutz

8.1. SchwabenGlanz verpflichtet sich, personenbezogene Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu schützen und nur für die Zwecke der Vertragsabwicklung zu verwenden.

8.2. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

9.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

9.3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Ulm, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

9.4. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.